周彥呈 人格特質、知覺風險與休閒效益之研究─以釣客為例(2012/06)
|
內容
|
頁碼
|
內容
|
文獻
|
頁碼
|
|
根據東北角磯釣客冒險行為調查結果顯示，有55%的受訪者有冒險刺激的動機，35.4%的受訪者認為在東北角從事磯釣會造成肢體上的傷害、以及約有14%的受訪者喜歡挑戰具高危險性的磯釣場(王正平，2003a)，由此可知，追求刺激冒險乃部份釣客從事釣魚活動之追求目的，而刺激尋求是一種人類潛在的內在性格，屬於與生俱來的特性，也就是心理學上常見的人格特質(trait)。對於人類冒險特性(trait)的研究，以Zuckerman為首的研究團隊於1960年代初其提出實際度量冒險特質的刺激尋求量表(Sensation
Seeking Scale, SSS)(Zuckerman, 1964)，並認為刺激尋求特性影響著人類對冒險運動的參與行為(Zuckerman,
1983)。而日常的生活經驗及實證研究亦顯示刺激尋求特性較強的人，較喜歡從事冒險活動，如危險駕駛(Clement
& Jonah, 1984; Zuckerman & Neeb, 1980)、吸毒抽煙酗酒(Andrucci et al.,1989; Pedersen et
al.,1989)、或冒險遊憩活動(Franques et al., 2003; Potgieter & Bisschoff, 1990)。
|
2
|
根據東北角磯釣客冒險行為調查結果顯示，有55%的受訪者有冒險刺激的動機，35.4%的受訪者認為在東北角從事磯釣會造成肢體上的傷害、以及約有14%的受訪者喜歡挑戰具高危險性的磯釣場(王正平，2003a)，由此可知，追求刺激冒險乃部份釣客前往磯釣的追求目的，而刺激尋求是一種人類潛在的內在性格，屬於與生俱來的特性，也就是心理學上常見的人格特質(trait)。對於人類冒險特性(trait)的研究，以Zuckerman為首的研究團隊於1960 年代出其提出實際度量冒險特質的刺激尋求量表(Sensation Seeking Scale，SSS)(Zuckerman，1964)，並認為刺激尋求特性影響著人類對冒險運動的參與行為(Zuckerman，1983)。而日常的生活經驗及實證研究亦顯示刺激尋求特性較強的人，較喜歡從事冒險活動，如危險駕駛(Clement & Jonah，1984；Zuckerman &
Neeb,1980)、吸毒抽煙酗酒(Andrucci et al.,1989；Pedersen et al.,1989)、或冒險遊憩活動(Feanques et al., 2003；Potgieter & Bisschoff, 1990)。
|
刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究(2006)
|
2
|
|
劉憲錫(2008)指
出釣客對於釣魚活動的投入非常積極，常聽聞某些釣客為了釣取「目標魚」而長途跋涉，進入深山溪流或靠近危險的岸邊或搭船出海，甘冒風吹雨打日曬，準備齊全
釣具裝備，欲征服魚兒上鉤，且社會各階層、各年齡層皆有其愛好者。可見釣魚者投入相當多的時間與努力，涉入態度非常積極。
|
3
|
劉憲錫( 2 0 0 8 )指出現今釣客對於釣魚活動的投入非常積極， 常聽聞某些釣客為了釣取「目標魚」而跋涉長途； 或入山溪或靠海邊或涉遠洋， 甘冒風吹雨打日曬， 準備齊全釣具裝備欲征服魚兒上鉤，
且社會各階層、各年齡層皆有其愛好者， 可見釣遊者投入相大多的時間與努力， 涉入態度非常積極。
|
山溪釣遊者釋獲行為、深度休閒特質、流暢體驗與地方依附感影響之研究(2009)
|
2
|
|
台灣釣場各自有其地理環境特色，同一釣場中的
小範圍內，不同釣點的釣客也呈現出不同的釣魚型態，釣客們有人站得直挺挺，但有人到處移動尋找最佳位子。然而各釣點風浪大小不同、場地濕滑程度及坡度等危
險性均有所差異，但釣客並不是一致地進駐於風浪較小、地勢平坦且乾燥的釣點，反而是平均散落於一釣場的各處。令研究者不禁好奇：是否釣客對風險的知覺所有
不同？偏好在較危險處釣魚的釣客，是不是具有獨特的人格特質，驅使其前往？
|
3
|
東
北角許多釣場各自有其地理環境特色，釣客或站或坐，有人站得直挺挺有人到處移動尋找最佳位子，即使一釣場中的小範圍內，不同釣點的釣客也呈現出不同的釣魚
型態。然而各釣點風浪大小不同、地面濕滑程度及坡度等危險性均有所差異，奇怪的是釣客並不是一致地進駐於風浪較小、地勢平坦且乾燥的釣點，反而是平均散落
於一釣場的各處。令研究者不禁好奇：是不是大家對危險的認知所有不同呢？偏好在較危險處釣魚的釣客，是不是具有喜好追求冒險刺激的個性，驅使其前往呢？
|
刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究(2006)
|
3
|
|
「人格」(personality)一詞由拉丁字persona而來，指戲劇演員所用的一種面具，
|
9
|
「人格」一詞是由拉丁字persona衍生而來，意指戲劇演員所使用的一種面具。
|
內部稽核人員人格特質、工作特性與工作滿意度關係之研究－以成就動機為中介變項(2006)
|
14
|
|
Costa 和McCrae (1992)將人格定義為個人內部相當持久的特質、特徵或性格，並顯示個人行為的一致性。
|
9
|
Costa和McCrae(1992)認為人格是指一個人內部相當持久的特質、性格或特徵，使得這個人的行為顯示前後的一致性。
|
臺北市公立幼稚園園長團隊領導能力之研究(2008)
|
24
|
|
Schultz 和Schultz (1997) 也認為人格是一組持久而獨特的個人特性之集合，它可以因應情境之不同而變化
|
9
|
Schultz(1994)指出人格(personality)是一組持久而獨特的個人特性之集合，它可以因應情境之不同而變化。
|
幼稚園教師人格特質，組織文化知覺與課程變革關注之研究(2007)
|
10
|
|
Burger (2004)對
於人格下了統一的定義，人格為個人內部與外在行為表現，為源自個體內一致的行為模式與內在歷程；此定義包含了兩個部份：一部份為一致的行為模式通常稱之為
個別差異，重點在於人格是穩定且一致的；另一部份為內在歷程包含了所有情緒、動機與認知等，發生在深層，但卻影響著我們的行為與感受(林宗鴻譯，2006)
|
9
|
Burger 則定義人格（personality）為「源自個體內一致的行為模式與內在歷程」。包括二個部份，一是一致的行為模式，重點在於人格是穩定而一致的( consistent )；另一是個人內在歷程，發生在人與人之間的人際( interpersonal )，內在歷程包含了所有的情緒、動機與認知等發生在深層，卻影響著我們的行為與感受（林宗鴻譯，2003）。
|
內部稽核人員人格特質、工作特性與工作滿意度關係之研究－以成就動機為中介變項(2006)
|
14
|
|
張春興(2004)定義人格是個體在生活歷程中對人、對事、對己及對整個環境適應時所顯示的獨特個性，而此一獨特個性表現於外時則具有相當的統整性與持久性。
|
9
|
張春興(2006)在張氏心裡學辭典中指出，人格指個體在生活歷程中對人、對
事、對己以及對整體環境適應時，所顯示
出的獨特個性。
|
幼稚園教師人格特質，組織文化知覺與課程變革關注之研究(2007)
|
10
|
|
特質是指我們在環境中，對刺激的穩定、持久的反應方式(Schultz
& Schultz, 1997)。
|
10
|
Schultz（1994）認為特質是指在我們的環境中，對刺激的穩定、持久的反應方式。
|
影響研發人員創新因素之研究—以台虹科技公司為研究個案(2008)
|
9
|
|
Barnett (2006)探討性別、種族、人格特質、情感型態以及動機取向對於休閒偏好的影響，其結果發現五大人格特質在各休閒活動偏好中具有顯著的差異
|
19
|
Barnett(2006)探討性別、種族、人格特質、情感型態以及動機取向對於休閒偏好的影響，其結果發現五大人格特質在各休閒活動偏好中具有顯著的差異
|
人格特質、藝術態度對故宮博物院遊客體驗之影響(2009)
|
33
|
|
蔡樹芬(2006)以青少年為研究對象，其研究結果發現人格特質的不同，其休閒活動偏好也具有差異。
|
19
|
蔡樹芬(2006)以青少年為研究對象，其研究結果發現人格特質的不同，其休閒活動偏好也具有差異。
|
人格特質、藝術態度對故宮博物院遊客體驗之影響(2009)
|
33
|
|
另一方面，人格特質對於休閒活動體驗中所獲得的愉悅感以及專注吸收程度也有所差異。Schill、Beyler
和Sharp
(1993)以自我毀滅人格探討對於休閒活動的經驗，其結果指出人格的不同，對於休閒活動中所體驗到的愉悅感以及享樂性也有所不同；越具有自我毀滅傾向人格的人，對於活動的愉悅感受也就越低，原因可能是其情緒是較負面的，且對於自己缺乏自信。Wild、Kuiken 和Schopflocher (1995)運用Eysenck人格理論以及Costa McCrae 的開放性特質探討休閒體驗的專注吸收程度，其結果指出內外向性、神經質以及心理症人格特質的不同，對於休閒活動中的專注吸收程度也有所不同，且專注吸收程度與開放性特質高度相關。
然而，個人在活動偏好、愉悅性以及專注吸收程度的不同的原因，可能是因為人格特質內在需求不同所致，且人格特質與價值觀和動機之關係是相當緊密的。Allen
(1982)指出不同的人
格具有不同休閒活動的興趣，其原因與人格的內在需求有關，且發現多數對於文化及思考相關活動具有興趣的人，屬於高教育水準、自信且自我激勵之人格型態。就
外向性、神經質程度來看，外向性的人選擇激勵性較高的休閒活動，而內向性則偏好較少激勵性的活動，原因在於外向性的人對於刺激有強烈需求，另一方面外向性
的人在休閒活動中，比起內向性的人更需要社會需求的滿足；在外向性的人之中，情緒不穩定的人比起情緒穩定的人更具有社會需求(Brandstätter,
1994)。
|
19
|
另一方面，人格特質對於休閒活動體驗中所獲得的愉悅感以及專注吸收程度也有所差異。Schill、Beyler 和Sharp
(1993)以自我毀滅人格探討對於休閒活動的經驗，其結果指出人格的不同，對於休閒活動中所體驗到的愉悅感以及享樂性也有所不同；越具有自我毀滅傾向人格的人，對於活動的愉悅感受也就越低，原因可能是其情緒是較負面的，且對於自己缺乏自信。Wild、Kuiken 和Schopflocher(1995)
運用Eysenck 人格理論以及Costa
& McCrae 的開放性特質探討休閒體驗的專注吸收程度，其結果指出內外向性、神經質以及心理症人格特質的不同，對於休閒活動中的專注吸收程度也有所不同，且專注吸收程度與開放性特質高度相關。
然而，個人在活動偏好、愉悅性以及專注吸收程度的不同的原因，可能是因為人格特質內在需求不同所致，且人格特質與價值觀和動機之關係是相當緊密的。Allen (1982) 指出不同的人格具有不同休閒活動的興趣，其原因與人格的內在需求有關，且發現多數對於文化及思考相關活動具有興趣的人，屬於高教育水準、自信且自我激勵之人格型態。就外向性、神經質程度來看，外向性的人選擇激勵性較高的休閒活動，而內向性則偏好較少激勵性的活動，原因在於外向性的人對於刺激有強烈需求，另一方面外向性的人在休閒活動中，比起內向性的人更需要社會需求的滿足；在外向性的人之中，情緒不穩定的人比起情緒穩定的人更具有社會需求(Brandstätter，1994)。
|
人格特質、藝術態度對故宮博物院遊客體驗之影響(2009)
|
33
|
|
Bauer (1967)首先在消費者行為中提出「消費者行為像是冒險(risk taking)」的想法，認為消費者行為的概念中涉及了風險，消費者任何幾乎確定的活動，都會產生無法預期的結果，甚至有些可能是不愉快的。知覺風險是個人對情境風險的評價，或個人對情境不確定性可估計的機率及可控制的程度，亦是個人暴露在重大知覺損失的可能性下所引起的情緒及認知回應(Baird & Thomas, 1985
; Jones & Ellis, 1996; Thompson & Yeong, 2003)。
|
20
|
知覺風險之概念最早應是由Bauer 於1960 年從心理學所發展出來的。他
認為任何消費行為都無法產生可以確定與己預期的後果，而這些後果皆可能導致某種不愉快，因此，Bauer 認為消費者行為可視為一種『風險承擔』，而許多消費者行為的現象，可由知覺風險的觀念加以解釋（謝淑芬，2002）。
|
旅遊風險知覺、滿意度與重遊意願之研究－以金門馬祖居民利用小三通赴大陸旅遊為例(2011)
|
10
|
|
在國內外休閒相關文獻中，很多研究針對遊憩區所潛在之危險及相關經營管理策略進行探討(Bentley
& Page, 2001; Bentley, Page, & Larid, 2001; Bentley, 2001; Cooley,
2000; Tangen-Foster & Dawson,. 1999)，但僅有少數研究探討遊客對遊憩環境之知覺風險(Brannan
et al, 1992; Jones & Ellis, 1996; Priest, 1992; Priest & Carpenter,
1993; Schuett, 1993)。目前尚未有特定的調查內容和尺度來衡量遊客的知覺風險，主要原因是遊客對危險的認知會因所參與活動及環境而有所差異。
|
21
|
在國內外之休閒相關文獻當中，許多研究針對遊憩區所潛在之危險及相關之經營管理策略進行探討(Bentley
& Page, 2001;Bentley, Page, & Laird, 2001; Bentley et al., 2001;
Cooley, 2000;Tangen-Foster & Dawson, 1999; Vredenburgh & Cohen, 1995
)，但僅有少數研究探討遊客對遊憩環境之知覺風險(Brannan et
al., 1992; Jones & Ellis, 1996;Priest, 1992; Priest & Carpenter,
1993; Schuett, 1993)。目前並沒有特定的調查內容和尺度來度量遊客的知覺風險，主要的原因是遊客對危險的認知會因所參與活動及環境而有所差異。
|
刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究(2006)
|
27
|
|
Cheron 和 Ritchie (1982) 首先將知覺風險的概念延伸至休閒研究領域，他們認為遊客對遊憩活動的風險認知是由財務、功能、身體、心理、社會、時間及滿意度等七項風險所組成，並透過因素分析將風險歸納為功能及心理兩構面，功能構面意指遊客潛在活動參與過程中無法表現好，以及可能發生之身體受傷；而心理構面是指遊客害怕無法達成個人及社會標準、不滿意體驗所造成之挫折感以及時間和金錢上之浪費。
|
21
|
Cheron 及Ritchie（1982）認
為遊客對遊憩活動的風險認知是由財務、功能、肢體、心理、社會、時間及滿意度等七項風險所組成，並透過因素分析將風險歸納為心理及功能兩個構面，心理構面
是指遊客害怕無法達成個人及社會標準、不滿意體驗所造成之挫折感以及時間及金錢上之浪費；而功能構面則意指遊客潛在活動參與過程中無法表現好，以及可能發
生之肢體受傷。
|
刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究(2006)
|
27
|
|
Davis-Berman 和 Berman (2002)認為風險評估是風險管理重要工作之一，而風險評估有兩種方法：一、根據資料所顯示之統計精算風險(actuarial risk)；另一種是主觀判定之知覺風險(perceived risk)。統計精算風險是指夠過統計精算技術，以一定的活動參與單位中發生危險事件的比例來評估危險程度；此種評估技術著重在事件發生的機率，以及事件發生後之結果，例如Cooley (2000) 根據統計資料以每千個參與日受傷比(injury/1000 participant
days)及每百萬個參與日的死亡率(fatality/million participant days)，比較戶外冒險遊憩、高中美式足球及汽車駕駛等活動之危險性，其研究結論顯示高中美式足球比戶外冒險遊戲來得危險。然而此種統計精算結果顯示的是參與者的身體風險，而無法顯示參與者在參與活動過程中的心理反應(如對風險之知覺)，而此心理反應是影響參與者行為的重要因子。知覺風險是個人對活動造成死亡和受傷可能性的主觀認定。不同的人對相同的統計精算風險可能有不同的知覺風險。知覺風險會受活動參與者的技術(skill)和能力(competence)影響，一般而言，當活動情境超出參與者的技術和能力使其無法掌控時，參與者最能感受到風險。
|
21
|
風險評估是風險管理之重要工作之一，而風險評估有兩種方法：一種是根據資料所顯示之統計精算風險（actuarial risk）；另一種是主觀判定之知覺風險（perceived risk）（Davis-Berman & Berman, 2002）。統計精算風險（actuarial risk）是指透過統計精算技術，以一定的活動參與單位中發生危險事件的比率來評估危險程度；此種評估技術著重在事件發生的機率，以及事件發生後之結果。例如，Cooley（2000）根據統計資料以每千個參與日的受傷比率（injury/1000 participant days）及每百萬個參與日的死亡率（fatality/million participant days）
來比較戶外冒險遊憩、高中美式足球及汽車駕駛等活動之危險性，其研究結論高中美式足球及汽車駕駛比戶外冒險遊憩活動來得危險。然而此種統計精算結果顯示的
是參與者的肢體風險，而無法顯示參與者在參與過程中的心理反應（如對風險之知覺），而此心理反應是影響參與者行為的重要因子。知覺風險（perceived risk）是個人對活動造成死亡和受傷可能性的主觀認定。不同的人對相同的統計精算風險可能有不同的知覺風險。知覺風險會受活動參與者的技術（skill）和能力（competence）影響；一般而言，當活動情境超出參與者的技術和能力而使其感到無法掌控時，參與者最能感受到風險。
|
刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究(2006)
|
27
|
|
戶外遊憩學者認為對從事冒險遊憩活動之遊客而言，知覺風險與遊憩涉入程度有密切之關係。Ewert
和 Hollenhorst
(1989) 的冒險模型中提到，當遊客對冒險遊憩參與(engagement)增加時，其所偏好之風險會從認知上的風險(perceived
risk)轉變至實際上的風險(real
risk)。類似的結果也出現在Schuett
(1993)的研究中，該研究以肢體的(physical)、社會的(social)、財產的(financial)及心理的(psychological
)等四個構面來調查急流泛舟者之知覺風險，結果顯示知覺風險可預測冒險者之持久涉入程度，泛舟者的知覺風險愈高者，其所獲得的效益也會越為顯著。王正平(2003b)於
探討攀岩涉入程度與知覺風險之關係中發現，攀岩涉入程度與社會性風險無顯著的相關性，而與身體風險及設備風險呈正相關，顯示攀岩者隨著對活動的涉入增加，
在身體傷害風險或發生設備失誤風險之危險性會隨之增高，然而財務風險、滿意度風險、心理風險及時間風險與涉入程度呈負相關。
|
22
|
戶外遊憩學者認為對從事冒險遊憩活動之遊客而言，知覺風險與遊憩涉入程度有密切之關係。Ewert 及Hollenhorst (1989) 的冒險模型當中；遊客對冒險遊憩參與(engagement)增加時，其所偏好之風險會從認知上的風險(perceivedrisk)轉變至實際上的風險(real risk)。類似的結果也出現在Schuett (1993)以肢體的(physical)、社會的(social)、財產的(financial)及心理的(psychological )等四個構面來調查急流泛舟者之知覺風險，結果顯示知覺風險可預測冒險者之持久涉入程度；其中，急流泛舟者的知覺風險愈高者，其對急流泛舟活動之持久涉入則愈深。王正平（2003b）
於探討攀岩涉入程度與知覺風險之關係中發現，攀岩涉入程度與社會性風險無顯著的相關性，而與肢體風險及設備風險呈正相關，顯示攀岩者隨著對活動的涉入增
加，在肢體傷害風險或發生設備失誤風險其危險性會隨之增高，然而財務風險、滿意度風險、心理風險及時間風險與涉入程度呈負相關。
|
刺激尋求特性及知覺風險影響東北角磯釣客釣點選擇之研究(2006)
|
28
|
|
該研究結果顯示釣魚活動之整體知覺風險受功能、心理及滿意度三類風險分項顯著影響（R2=0.360）。
由此可知一般人並不認為釣魚活動帶來明顯的身體風險。而在台灣東北磯海岸遊憩性磯釣客冒險行為研究中亦發現，受訪者同意磯釣過程中所產生之設備損耗，也認
為磯釣並不影響他人對參與者之看法，但較不同意磯釣活動所可能帶來之身體傷害、時間及金錢之浪費、以及對個人形象及滿足感所產生之負面影響（王正平，2003a）。
於海岸從事釣魚活動除須面臨惡劣的天候（如，
強烈的季風和降雨）之外，有時更要面對許多潛在的危險（如，溼滑高聳的礁岩和巨浪）。此外，岩岸中常有多向前伸入海中的釣點，釣客在退潮時可涉水經過岩石
間縫隙而到達，然而在釣客沉浸於釣魚樂之時，往往在漲潮後無法回到岸邊，或在勉強涉水行經礁岩間縫隙時被突來的海浪打落入海。再者，突然的氣候及海象變化
更是釣客殺手。諸如此類，許多釣客的知覺風險來自於對該釣場釣點的認識及聽聞，對該點的風險知覺較低者，覺得該地點不危險，較易前往活動。相反地，若對該
點的風險知覺較高者，覺得該地點較危險，較不容易前往從事釣魚活動。
|
23
|
其結果顯示釣魚活動之整體知覺風險受功能、心理及滿意度三類風險分項顯著影響（R2=0.360）。由此可知一般人並不認為釣魚活動帶來明顯的肢體風險。而在台灣東北磯海岸遊憩性磯釣客冒險行為研究中亦發現（王正平，2003a），受訪者同意磯釣過程中所產生之設備損耗，也認為磯釣並不影響他人對參與者之看法，但較不同意磯釣活動所可能帶來之肢體傷害、時間及金錢之浪費、以及對個人形象及滿足感所產生之負面影響。
於
東北角海岸從事磯釣活動除須面臨惡劣的天候（如，強烈的季風和降雨）之外，有時更要面對許多潛在的危險（如，溼滑高聳的礁岩和巨浪）。此外，東北角海許岸
多向前伸入海中的釣點，釣客在退潮時可涉水經過岩石間縫隙而到達，然而在釣客沉浸於釣魚樂之時，往往在漲潮後無法回到岸邊，或在勉強涉水行經礁岩間縫隙時
被突來的海浪打落入海；再者，突然的氣候及海象變化更是釣客殺手。諸如此類，許多磯釣客的知覺風險來自於對該釣場釣點的認識及聽聞，對該點的風險知覺較低
者，覺得該地點不危險，較易前往活動，相反地，若對該點的風險知覺較高者，覺得該地點較危險，除非其前往目的即為冒險，否則知覺風險越高的釣客，較不容易
前往從事磯釣活動。
|
沒有留言:
張貼留言